オンライン英会話を始めるにあたって、運営会社がちゃんとしたところなのか気になりますよね。
今回は元ネイティブキャンプユーザーのオトンが
・ネイティブキャンプの運営会社はどこなのか？
・ネイティブキャンプの運営会社の悪い・良い評判
をまとめていきたいと思います。
こんな方におすすめ：
問い合わせ先・採用情報についてもまとめていますよ。
ネイティブキャンプの運営会社はどこ？
ネイティブキャンプの運営会社は
株式会社ネイティブキャンプ
です。
（公式ホームページ）
こちらの会社はネイティブキャンプの運営に特化した企業で、その他のビジネスは行っていません。
また、一般ユーザーのみならず法人・教育機関向けネイティブキャンプの運営もおこなっています。
株式会社ネイティブキャンプの概要
株式会社ネイティブキャンプの概要は、以下のとおりです。
社 名株式会社ネイティブキャンプ
設立年月日2017年3月15日（水）
本店所在地東京都渋谷区神南1-9-2 大畠ビル
代 表 者代表取締役社長 谷川 国洋
事業内容 オンライン英会話サービス事業
（引用：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000012419.html）
では、株式会社ネイティブキャンプの代表者はどのような方なのでしょうか。
株式会社ネイティブキャンプの代表者
株式会社ネイティブキャンプの代表者は、谷川 国洋（たにかわ くにひろ）氏です。
株式会社ネイティブキャンプホームページによるとその経歴は、
谷川 国洋：
東京大学薬学系研究科修了。
大和証券SMBC(株) コーポレートファイナンス部、同社経営企画部、(株)大和証券グループ本社 経営企画部、富士フイルム(株) 医薬品事業部を経て、
2015年よりネイティブキャンプ設立に参画。2017年より代表取締役に就任。
このようになっています。
ネイティブキャンプ設立時から存在し、一からビジネスを立ち上げてきたメンバーの中の一人なのですね。
また、谷川氏がネイティブキャンプを設立したのは2017年ですが、これはオンライン英会話他社と比べて比較的新しいといえます。
こちらに主要オンライン英会話の創業年をまとめてみました。
主要オンライン英会話・創業年一覧
| レアジョブ英会話（創業者：加藤 智久氏） | 2007年 |
| QQ ENGLISH（創業者：藤岡 頼光氏） | 2009年 |
| DMM英会話（創業者：上澤 貴生氏） | 2013年 |
| ネイティブキャンプ（創業者：谷川 国洋氏） | 2017年 |
このように、主要４社の中でもっとも新しい会社が株式会社ネイティブキャンプです。
いずれにせよ、設立から10年未満で人気スクールになった理由はやはり
『レッスン受け放題』
『思い立った瞬間にレッスン可能』
というような、これまでにない英会話システムにあるといえるでしょう。
ではネイティブキャンプ運営会社である株式会社ネイティブキャンプの評判を、悪い・良い順にみていきましょう。
ネイティブキャンプ運営会社の悪い評判
Googleの口コミに寄せられた『悪い評判』をピックアップしてみます。
課金トラブルについて
株式会社ネイティブキャンプへの悪い口コミとしては、『課金トラブル』をうったえるものがありました。
私がサービス利用をしていなく、試しにログインしただけで、ある日勝手に課金されることが気づきました。
問い合わせをしても、ぜんぜん対応してくれませんし、アカウントまで消されました、ひどいです！
こちらの口コミを投稿した方は、クレジットカード決済で無料体験をはじめたら、いつの間にか課金されていた・・というトラブルをうったえています。
ただ、ネイティブキャンプの無料体験はレッスンを受けたか受けていないかにかかわらず７日間が過ぎれば自動的に決済がおこなわれてしまいますが、このことは体験の案内にも書かれています。（青ライン箇所）
また、『問い合わせに全然対応してくれない』という口コミもみられますが、ネイティブキャンプに問い合わせるにはメールしか方法がありません。（詳細はこちら↓）
課金に関しては、『決済日』についてのルールがあるうえでもとくに、迅速な対応をしてもらいたいですが、昨今こうした企業が増えているのもまた事実。
しかしメールでしか問い合わせができないかつ誠実な対応が期待できない・・というのは、株式会社ネイティブキャンプの悪いところでしょう。
ちなみに、課金についてのトラブルは口コミを見る限り
・『決済日』がいつか？の理解に齟齬があった
・クレジットカード決済を使ったらトラブルになった
というものが多いです。
なのでネイティブキャンプを利用するときは
自分の『決済日』はいつなのか本当にしっかりメモしておく
退会するならば決済日当日ではなくかなりの時間的余裕をみておく
クレジットカード決済は避け、PayPal決済にする
これらの方法もとっていきましょう。
私自身ネイティブキャンプに『入って出た』経験がありますが、そのどちらにおいてもノートラブル。
しかし、トラブルに巻き込まれないためできる限りのリスク回避を行うのがユーザーとして大切なことですよ。
広告・営業について
株式会社ネイティブキャンプへの悪い口コミとしては、『課金トラブル』以外に『CMがうざい』『営業が迷惑』とうったえるものがありました。
YouTubeでのCMがうざすぎる！
いろいろなところで見かける『ネイティブキャンプのCM＝うざい』説ですが、例のウザCMがこちら↓
たしかにBGMでずーーーっと『ﾈｲﾃｨﾌﾞｷｬﾝ！ﾈｲﾃｨﾌﾞｷｬﾝ！』とカタコトっぽい声がし、ふつうにうざいです。
『うざいんだろうな』と思いながら見てもコレなので『よし動画みるぞー』ってなってるときにこれが再生不可避だったら、相当ストレスです。
しかし、これはある意味『戦略』なのだという考え方もできます。
ネイティブキャンプのCMがうざいことは2021年5月から知恵袋で指摘されているようであるのに一向に改善されていないのは、あえてウザいと思わせて『印象に残す』戦略とも考えられます。
いずれにせよ悪いのはCMの作りであり、レッスン自体はちゃんとしているのでCMとネイティブキャンプの内容とは切り離して考えることが大切です。
また、ネイティブキャンプの営業の仕方について不快感があるという口コミも見られました。
営業の仕方が不愉快
具体的には、ある法人の顧客用『問い合わせフォーム』にまでネイティブキャンプの営業メールが送られてきた例があるようです。
株式会社ネイティブキャンプには電話番号が存在しないので、メールを使った営業が強引になっているのかもしれません。
それにしても、迷惑感をあたえるだけでは営業も何も・・ですよね。
ネイティブキャンプ運営会社の良い評判
ここからはGoogleの口コミ・ツイッターに寄せられた『良い評判』をピックアップします。
システムがちゃんとしている
ネイティブキャンプの良い評判としては、授業がオフィスで行われているシステムに対するものがありました。
先生も自宅ではなくオフィスで授業を行っているせいか、授業中にスマホをいじる先生などもほとんどいない。
出社してから講義している先生が多くて、緊張感を持って授業してくれます。何回も授業できますし、先生も増えてきているようです。
このように、講師がサボれないシステムを導入している良さがあるようです。
SDGs、LGBT課題に積極的
ツイッターの投稿によれば株式会社ネイティブキャンプは、
・SDGs（『持続可能でよりよい世界をめざす国際目標』のこと）問題
・LGBTに関する課題
に積極的にとりくんでいるようです。
SDGｓについて・・・
株式会社ネイティブキャンプ、【英会話レッスン回数無制限】ネイティブキャンプ 英語 × SDGs「リスニングマラソン」にSDGs ゴール10「人や国の不平等をなくそう」のコンテンツをリリース https://t.co/vKCR8AJrd0
— NEWSRELEASE IT・化学 (@Newsrelease_IT) June 6, 2022
LGBTについて・・・
こんなところにもLGBTフレンドリー企業が！
オンライン英会話、同性カップルも家族割が使えます٩( ‘ω’ )و株式会社ネイティブキャンプhttps://t.co/0h655zOawK
— ジョブレインボー (@JobRainbow) June 19, 2018
最初にまとめたように株式会社ネイティブキャンプは、オンライン英会話界では比較的新しい企業です。
それだけに、新しい課題にたいし積極的にとりくんでいるようですね。
株式会社ネイティブキャンプの良い評判はここまでです。
株式会社ネイティブキャンプ・その他Q&A
ここからは、株式会社ネイティブキャンプについての疑問をQ&A形式でまとめていきます。
株式会社ネイティブキャンプには電話で問い合わせることができません。
その代わりホームページの『お問い合わせフォーム』を使いましょう。
電話以外の問い合わせ方法についてはこちらにまとめました。
ネイティブキャンプでは2022年6月現在、
英会話講師
開発エンジニア
教材作成スタッフ
オンライン英会話運営スタッフ
の募集を行っているようです。応募は以下それぞれのフォームからリンクできます。
英会話講師
https://nativecamp.co.jp/recruit/teacher-japanese/
開発エンジニア
https://nativecamp.co.jp/recruit/engineer/
教材作成スタッフ
https://nativecamp.co.jp/recruit/editor/
オンライン英会話運営スタッフ
https://nativecamp.co.jp/recruit/regular/
ネイティブキャンプの運営会社まとめ
以上、
ネイティブキャンプの運営会社はどこなのか・評判はどうなのか
についてまとめてきました。
株式会社ネイティブキャンプについては、いろいろな口コミがありましたね。。CM、うざかったです。。（そこかよ）
しかし口コミに関してはやはり、すべての人の意見ではないことを念頭に置いて参考にしてください。
なんといってもネイティブキャンプは、うまく利用できれば美味しいところばかりのオンライン英会話です。
ネイティブキャンプは・・
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今回はここまでです。Good day!
